投诉北京好知行文化传播有限公司
投诉时间：2023-07-22
事发地区：湖南省,湘潭市,岳塘区
涉及单位：北京好知行文化传播有限公司
因孩子不愿意去学校上学，在抖音上看到"好知行青春父母学堂的广告"，宣传：10分钟诊断孩子问题，3-5个方法就能落地解决，一周帮助辍学孩子返校。于是便咨询了他们，接待的老师说他们有专业的团队处理这种问题，说我孩子的情况属于很简单的小问题，还给我讲了好多案例说经过老师指导都很快恢复正常了。说缴费后会有专家组马上出方案，匹配专家一对一指导，快速解决问题让孩子回学校，于是缴费了5180购买了服务。但是交钱后负责的老师非常不上心，并没有给出相应的解决方案，只是发了一些资料让我去看，一周后孩子也并没有返校，之后再又是咨询联系他们老师就不回信息，拒接电话。找他们理论，后面就回了个他的工作已经完成了，后面的事不归他管。
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