天翼电子商务有限公司
投诉时间：2023-06-10
事发地区：四川省,阿坝藏族羌族自治州,松潘县
涉及单位：天翼电子商务有限公司上海分公司
今天无意看到该公司扣款短信，翻看银行卡明细，发现从二月份开始，该公司一直固定扣款，显示其他渠道取款，经过多种渠道核实无果，
1、经过查询翼支付平台APP，找话费缴纳记录，没有任何缴纳的迹象，同时查看了自动充，也没有查询到扣款记录
2、找了短信，没有发现该笔话费进行充值成功提醒
3、拨打了电信官方电话10000人工客服，询问这笔费用表示他们不清楚，让我们找银行
从二月份开始固定扣费，显示其他渠道取款
未办理
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