2023年6月7日，微信名：艾文老师，拉我进一个抖音学习群，主讲苏星说交2990元抢15个名额，学习他们对接的抖音授权项目：抖音蓝条广告，和西瓜视频，西瓜保底5500元一个月。说最慢半个月学费就回来了，一个月后如果不满意，全额退款，一次交费终身学习免费，一对一指导。然后给了一个二维码加老师微信，报名，又添加一个老师的微信，通过提供的二维码转账2990元到森仁网络科技有限公司。然后又下载一个趣学，所谓学习。但是对于他们的操作方式有质疑，又让我6月8日添加了另外一个张院长的微信，又是湖南肯邦电子商务有限公司，我对他们的方式提出质疑，课堂承诺的项目不教，一直东拉西扯的，张院长说不愿意收我，既然不愿意收，又还没有签合同，就要求他们退款，然后就一直没有回音。

现在要求相关部门对他们的行为进行规范，不能诱导转账，提供的服务又不一样，在没有建立合同之前，双方都有解约的权利，既然对方收了钱又不愿意教，就希望对方退钱。