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吉安星睿耀电子商务有限公司网课不肯退费

投诉时间:2023-04-19

事发地区:湖南省,岳阳市,岳阳县

涉及单位:吉安星睿耀电子商务有限公司网课不肯退费 投诉时间:2023-03-24 事发地区:江西省,吉安市,永丰县 涉及单位:湖南岳阳两卡行动有限公司,吉安星睿耀电子商务有限公司

我在3月22日通过抖音直播间通过二维码,加了微信,发了免费听课链接,进入直播间,老师自称是抖音官方陈锋老师,有内部资源,可以帮助0基础学员涨粉,变现,月收入保底5500+,若承诺不兑现,退回学费。那天讲课内容最多的就是怎么赚钱,说有抖音内部黑科技,并且展示了一些不知道从什么地方弄的图片在抖音上成功月入过万的案例,课程结束的时候,承诺报名后亲自带我们涨粉变现,一对一指导,而且有第三方担保,不需担心但名额只有15人,亲传弟子,学费2950元.被老师一忽悠就交了学费,可是后面我在网上查这个岳阳两卡公司的信息时候发现很多投诉与举报,当时我感觉受骗了就找到报名老师退款,并且在抖音小程序充电课堂里申请了退款,让她退款也不给我,而充电课堂的课程的购买须知显示的:7日内并所学课程不足5%可退,7日后并所学课程超过5%不可退,我是在抖音买的,支付方式是微信,对方客服是湖南岳阳两卡行动有限公司,对面收款商户是财付通科技有限公司,合同签的盖章公司叫吉安星睿耀电子商务有限公司,合同属于霸王条款和充电课堂的购买须知退款须知是冲突的,并加重了乙方也就是我本人的合同违约责任程度,合同不成立并且不合理,消费者要求退款合理合法,并且我觉得她们的课程夸张夸大,没有实际用处,利用信息差诱导群众,老人等无法工作的群体去买她们的课,我觉得不好,并且一节课都没上,在充电课堂都可以查看进度,一节课都没上,希望有关部门进行审核,核查,我的诉求是退全款谢谢

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