广州欢太公司amp迷你世界平台
投诉时间：2023-02-28
事发地区：山东省,烟台市,芝罘区
涉及单位：广州欢太科技&迷你世界游戏平台
10周岁孩子，2022.12.22-2023.2.26通过迷你世界游戏陆续充值1406，找迷你世界官方投诉告知需要找扣款方，找到扣款方广州欢太科技有限公司表示因账号是通过成年人手机号注册就代表是成年人玩的，不予退款，试问现在哪个游戏包括软件不是通过手机号码+验证码就能登录，为什么在众多家长的投诉下迷你世界游戏平台包括支付公司不针对此事做任何的改进跟管控，而是一味的纵容此等事件屡次发生，一再强调是大人的手机，账号是大人开的，而从不针对游戏可以随意不受管控的充值做任何改进，我们作为家长跟孩子会为此错误付出代价，并且吸取教训，难道游戏公司跟支付公司不需要做出任何改进吗，国家对于未成年网络方面的漏洞也没有相应政策嘛，现在的大环境导致并不能绝对控制孩子不接触手机不接触支付密码，只要接触就会有几率发生，为何不做相应的管控呢，默认一次次的坑各位家长的血汗钱，甚至于因为类似事件导致孩子最后走上犯罪的道路，所以现在针对于迷你世界平台跟广州欢太公司给予无法退款的答复表示不接受，要求迷你世界或是广州欢太科技公司退款，希望各个部门协助解决，谢谢
未办理
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