我2021年1月14日，经过网上咨询报名了师大教育的专升本，学费是4640元，考试要考十一门课程，他们给我开通了两门课程让我学习，然后由于疫情考试取消，我就没有学习，联系报名的老师要求退费，结果那个老师把我拉黑了，联系不上，没办法我只能继续学习，后我学习了这两门课，学习内容共学习了7%，然后在没有学习，联系班主任退费，说是过了时间不给退，当时报名说是终身有效，退费就成过时不退了，现在是只能联系到班主任，还是在他们师大教育app里联系。我也没有要求说是全部给我退了，我给老师说那开了两门课算我的，扣除这两门的钱，其他的我又没有学习应该退给我啊，老师就不在理我了。我也很是郁闷呢。