重庆动物园工作人员喊游客“爬爬爬”
投诉时间:2023-02-26
事发地区:重庆市,重庆市市辖区,九龙坡区
涉及单位:重庆动物园
今天带小朋友去动物园,工作人员的态度让人太失望啦。到了先去询问清楚了大年卡可以使用,然后排队入园,排了二三十分钟到我们啦,刷码未成功,一个穿白色衣服的工作人员不与任何解释喊我打电话问平台,说他们又没有收到钱,我们自己要再这些途径买票,他们不晓得。我也打了电话问了,都是正常的,最后刷码成功入园,我询问投诉电话多少,他们没得人理,说我扰乱他们的自序,一个男性工作人员还喊我们爬爬爬。想请问,我既没有阻挡通道口进出没有影响任何人进园怎么就成啦扰乱自序啦,我也好好询问的,他们没得人理,遇到问题不予解决就算啦,还怪我们没在他们平台买票,想问一句这不是动物园你们自己合作的平台吗?难道这就是服务人员该有的态度吗?游客遇到问题没有一点点帮忙的态度,还怪我们,玩不起就不要玩,耽误时间。本来对动物园的印象很好,今天真的大开眼界,工作人员毫无职业素养可言
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