腾讯QQ胡乱封号,还收钱
投诉时间:2023-01-05
事发地区:浙江省,衢州市,衢江区
涉及单位:腾讯qq
2023年1月5日八点 我打算登录tim发现账号被冻结 大小号都被冻结 原因是涉嫌发布/传播诈骗 经我的仔细确认 我从未涉嫌过诈骗 所有交易也都是拿钱办事 于是便前往微博寻求客服帮助 8:52我联系了腾讯人工107668 以后都是正常流程 出问题的账号,手机号码,账号是否实名绑卡,是否自己注册在用,编辑短信1发送到106988881700511,说系统后台给我实名绑卡,让我通过人脸识别恢复,名字,证件号,卡号 我没有卡 他说可以绑家人的 但我暂时搞不到家人的银行卡号 我问有没有别的方法 他说有给我直接提交了 他查看结果后说最后一步验证身份,系统需要给您的账号充值300资金,然后冻结资金,恢复正常以后,您登录以后输入支付密码,解冻资金,是否现在充值鹅友? 我说我没有钱 但他一定坚持是300资金 并且他说如果您放弃处理说下,我处理其他用户 这是什么态度?我当时有点不爽了 我说那我绑你的卡?他说可以借我钱 但据我所知 我目前只可以提现资金 不能充值资金 况且我为什么验证身份一定要钱呢?我以前从没见过这种 而且非要三百块钱 我8:34开始找腾讯客服 在10:55终于回复 是直接说在1-3工作日内回复 也没有要三百资金 我从未诈骗 腾讯胡乱封号 如果我诈骗了 拿出证据
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