我早上起来的时候因为生病了，跟闺蜜询问买抗原的问题，结果微信一下子掉线了，等我登上微信的时候，微信已经是永久限制的状态下了，然后我又联系腾讯客服，腾讯客服叫我写承诺书，然后我写完承诺书后拨打人工客服进行处理询问封号缘由，人工服务叫我点开微信看全查看，说我本人封号的原因是欺诈骚扰虚假营销，我可以肯定本人没有做过任何违规的事情，然后后面人工复审显示复审多次情节严重，但是我的号只是今天被莫名其妙封了，以前从来没有限制也没有被封过，然后我又拨打人工客服，然后人工客服开始敷衍我说帮我转接其他人员然后我说行，然后转接了差不多十几分钟依然没有人接听，我实在是不知道怎么办了，气的鼻血都流出来了，本来生病发烧烧到40度就很难受了，腾讯还给我搞这出，家里面的人打电话给我我也接不到，发信息我也回复不了，导致家里的人联系不上我知道我生病担心我，尤其是爷爷奶奶年纪大了，真的是不想让他们担心，关键是我可以肯定我没有人工说的欺诈骚扰虚假营销类的违法犯罪，本人合理的使用微信，微信也都是家里人，交易也都只是给爸妈转帐之内的，群也是家庭群，微信被无缘无故永久封号后，严重影响了我的生活，导致生病后遇到这种事直接对我的身心健康造成了影响，但是这个微信对我真的很重要，里面有我的家人，我急需解封微信和我的家人取得联系，但是被腾讯永久封号了，不知道怎么才能解开，我的朋友圈也没有发布不良信息，希望可以帮助我，谢谢了，这个微信对我非常重要