益阳趣学文化传媒有限公司夸大宣传，诱导钱财
投诉时间：2022-12-03
事发地区：湖南省,益阳市,赫山区
涉及单位：益阳趣学文化传媒有限公司
本人于11月24日晚上9点40分左右被益阳趣学文化传媒有限公司林喻皓骗了2965元，经过投诉，他公司强行给我只退1700元，没我同意，叫他们发明细给我，他们说要明细只退1300多元，我和他协商没结果，他们强退了1700元，这些都有视频和录音为证，希望有关部门严查，还我血汗钱，让骗子无立足之地。谢谢
强行要求我同意他们的条件
不给扣款的明细
采取不理人了
强行要求我们满足他要求
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友：
您于2022年12 月3日通过《湘问·投诉直通车》反映湖南益阳趣学文化传媒公司虚假宣传问题线索，我局高度重视，立即开展调查，现回复如下：
益阳市赫山区市场监管执法大队执法人员已约谈被投诉的企业，正在核查投诉内容的真实性。企业承诺：如果消费者对课程效果不满意，企业可以按照合同要求，给予退费，并签订退款协议书。本投诉已经由赫山区市场监管局执法人员联系被投诉公司和投诉人，已督促被投诉企业及时联系投诉人，尽快与投诉人达成退款意见，签订退款协议书。但我们对于没有预留联系电话的投诉人，无法联系，欢迎拨打12315消费者维权电话投诉和反馈。我局将进一步进行调查，依法处置。
感谢您对我局的信任与支持！欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见！
益阳市赫山区市场监督管理局
2022年12月28日
我也是受害者，不知道投诉能不能有结果
我要投诉