九元航空公司乱收取行李额费用
投诉时间：2022-12-02
事发地区：湖南省,长沙市,芙蓉区
涉及单位：九元航空公司，长沙黄花国际机场
1.在网站上购买机票后到机场查不到机票任何信息。
2.长沙T2机场值机柜台B25-27工作人员威胁乘客并违规扣押身份证，强制他人购买行李额。
购票上面有明确免费行李额
购票后查询不到机票信息
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