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凤凰县苗父堂苗医馆收取药费,一直未收到药品

投诉时间:2022-08-26

事发地区:湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县

涉及单位:凤凰县苗父堂苗医馆

1.2022年8月22日上午在凤凰县苗父堂苗医馆看苗医,支付800元的药费,苗医承诺药品可以邮寄,由于是去当地旅游,所以当时就回去了,等待药品的邮寄,24日微信询问,药品什么时候到,苗医回复5天左右可以收到,由于一直未在手机物流上看到快递信息,26日再次微信询问,只说在路上了,后询问让其提供物流单号,后期就没有消息回复了。

2投诉诉求:退回已支付的医药费用,要求政府职能部门介入调查处理

这是支付的收据
这是支付的收据
图片是支付的交易记录
图片是支付的交易记录
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