顺丰暴力运输导致我运输货物全部破损,不按保价金额理赔
投诉时间:2022-04-04
事发地区:湖南省,长沙市,长沙县
涉及单位:顺丰速运客服
尊敬的投拆直通车工作人员,新闻媒体记者,和广大网友, 你们好,
我要举报顺丰速运暴力运输,导致我8000元的货全部破损,已经报废,顺丰拒绝按照保价金额5000元赔偿,只肯赔付2000元!
事情的经过如下:我于2022年3月27日收到由顺丰运送的一票从新疆喀什地区发往长沙的10个银行ATM 钱箱,顺丰单号为:SF1409913279728,收货时当着顺丰快递人员拆箱验货,发现10个箱子全部由顺丰暴力运输导致破损,损失惨得,当天打顺 丰客服电话要求尽快处理,按照保价金额5000元来理赔,但顺丰一拖再拖,各种敷衍,顺丰第一次给出 的赔偿是1000元,我当时就拒绝,价值8000元的货,我只要求按照保价5000元理赔合情合理,但顺丰像 挤牙膏一样,第二次打我电话说给我赔偿2000元,我当时就拒绝,必须按照保价5000元理赔,货归我, 如果顺丰要收回损坏的货也可以,必要按货物总价8000元赔偿,第三次就是2022年,4月2号晚上10点, 顺丰理赔人员打电话给我,说还是只能按照2000元赔偿,我实在很生气,明明已经保价,却不能按照保 价金额赔偿,那保价还有什么意义?再说货物我已经保价,顺丰也买了保险,顺丰你们是不是想吞占我保险公司给我 的理赔费用?现在导致不能及时给客户发货,顺丰还找各种理由和借口故意刁难,导致我现在精神虚弱 ,遭受了精神上打击和货物损失,实在没办法只能恳请投拆直通车平台工作人员,新闻媒体记者,和广大网友为我 向黑心顺丰讨回公道,追回我应得的损失,谢谢各位了!
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