2021年12月20在智行上抢票，一直没抢到就取消抢票了，却没有全额退款，退了52，是这个公司退的，票都没抢到，票都没抢到还收我一百多手续费凭空出现的??不解决就一直投诉。

好像看了这么多，一直是这个公司在退钱，而且一直是这个公司出问题难道智行运行到现在都是靠恶意收取退票的钱来挣钱的吗?这样做恐怕不长久吧。也不希望怎么怎么改正，就希望把钱退给我就行，赚钱也不能什么钱都赚吧，宪法是摆设，还是维护个人权利是摆设??