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在唯品会购买的木林森品牌鞋子才穿20几次就断底鞋面

投诉时间:2021-11-06

事发地区:湖南省,长沙市,浏阳市

涉及单位:唯品会

2021年5月6日在唯品会网络购物平台的木林森品牌店购买了一双板鞋。买后穿得少,才穿二十多次就发现鞋底严重断裂,鞋面皮子开裂,颜色变黄,后与店铺、唯品会平台客服均沟通,被告知超过退换期,不接受换货。一个号称只卖正品的平台、一个木林森商家均耍大牌,一副不能解决的态度,作为消费者不能接受!

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