哈罗助力单车超出市区不能骑行,提前也没有任何提醒
投诉时间:2021-10-29
事发地区:河南省,开封市,鼓楼区
涉及单位:哈罗助力车
十月28日早上五点十四分开始骑行哈罗助力车去上班,走了一半路时忽然提示超出骑行范围,五分钟后将自动断电,此时是五点二十二左右,我想,没关系,我找地方停车再换青桔单车也是一样的,于是我就往回骑,骑啊骑啊,五点三十分了,还是没有停车位置,又找了五分钟,实在找不到,我给家人打电话,让他出门帮我找,时间一晃五点三十五,不能再磨蹭了,因为我六点上班,好不容易到了大部队停车的地方,结果又给我提示不能锁车,没办法,我把车子停在那里,直接打的到了上班的地方,本来四块钱半个小时就能到的,结果因为哈罗的缘故,我居然着急忙慌的赶着上班,出租车的费用加上单车的费用共花费33元,其中哈罗扣费17元。气死我了,就这客服处理时,不说赔我钱,还给我优惠券,这不是诚信找茬吗?!我现在就要求哈罗单车扣我17元钱双倍赔偿给我,谢谢
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