1:今年2月2日，我在湘雅医院运动医学科做了关节镜手术，到今日已有半年时间，没有约到做手术的医生（邱*强教授）的号，所以约了下午另一个医生（许*启），也是想听一下不同医生的意见，今天下午医院通知4点到4点半就诊，“我4点左右开始等，将近5点钟才轮到我，等了将近一个小时之后，我进入医生办公室，我刚表明我是邱医生做的手术，没约到他的号，徐大启医生就直接拒绝我，让我找邱医生，还用及其厌恶的手势开始让实习生叫下一个号，整个就诊过程不到两分钟，话都不让我说完。”我因为本身是一个女生独自前来，不敢多讲就被这样像扫垃圾一样扫了出来，出门前还听到徐医生和旁边的实习生嘀咕：“这就是那个很纠结的女的”。在动手术之前我的确害怕过动手术（因为要在腿里钉钉子）延迟了一天才入院，但之后就积极配合治疗。

我想问：1 不是手术医生就不接诊吗？就可以把病人像扫垃圾一样扫出去吗？还是说觉得我是一个女生，好欺负呢？2医生可以用这样刻薄的态度和言语对待病人吗？丝毫看不出医者仁心！3病人来动手术害怕了就要被人在背后说纠结吗？

2:晚上，我觉得很伤心，我不应该被这么对待，因此打了湘雅医院的投诉电话。接电话的人了解相关情况之后就问我我有没有带住院信息跟照的片子。此前复查过很多次，并有要求过要带着些，所以我说没有带，接待中心的人便说是因为我没带资料，我不认同，便把医生的言行告诉了她，她便质问我，我在住院部很出名吗？（我住院期间因为病房靠近施工地太吵，要求过一次换床位。但是床单，被褥都是我妈和我自己去换的，没有麻烦住院部里的阿姨，术后输液换药很少去催过护士，因为也很理解护士姐姐们都很忙，而隔壁床的家人曾经还因为没人换药在病房里发过脾气。妈妈因为身材比较矮小，小地方出来的，和护士说话也都很小心。），之后 接待中心便以我占用电话时间太长了为由挂断了电话。期间还表达过她有录音（我不怕录音，因为整个通话，我都是在回答她莫名其妙的问题，而不是处理问题）

我想问：1 没带资料就可以理所当然被医院当垃圾一样扫出来吗？2 什么叫很“出名”？女性患者作为弱势群体只能闭嘴才叫“不出名”吗？3患者作为弱势群体把自己交给医院怎么会变得“出名”？

最后，我到底做错了什么，要被这样对待。