优信二手车平台,还款逾期,车就归58金融了,这是套路
投诉时间:2021-07-30
事发地区:广东省,广州市,增城区
涉及单位:优信二手车,58金融
我在2019年通过优信二手车平台购买了一台12万的轿车,分期付款,在连续供了贷款近两年车贷,在2021年2月,我发现当时贷款好像做的分期36期,现在变了48期,存着疑问,我找优信公司咨询,优信公司给我的答复确是车辆归属权给了58金融。我联系58金融后,58金融答复就是不知道,这些贷款购车问题要联系优信公司,在他们两家公司左推右推的情况下,我停供了两期,就在我等他们回复的时候,他们把我车拖走了。
拖走后,也没工作人员联系我,直到我自己打去优信公司咨询,优信公司又再问58金融才知道车是他们拖了。并告诉我要一次性结清车贷,否则车子就归公司了。因为刚好疫情,这个事就拖了一个月,等我再次联系他们所谓的拖车部门后,他们就说不能还了,车子拿不回了,说他们走了程序,我也不知道他们所谓的程序是什么,现在就这样白白供了两年,问了优信公司和58金融也不了了之了,就这样套路吗?这种网络平台交易,我们该去哪投诉呢?
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