长城移动电话卡，交完费后依然是停机状态
投诉时间：2021-07-28
事发地区：黑龙江省,齐齐哈尔市,讷河市
涉及单位：长城移动
我使用的长城移动的手机卡，缴费后依然显示停机，无法使用，打客服4001133777电话咨询了.客服说当前剩余话费60多元，我们试过关机重启，试过把卡换到其他手机，仍然不好用，希望有关部门给予帮助，长城移动的客服电话很难打，再后来打了无数次都无法打通，投诉目的，要求退还我剩余话费。
未办理
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