瓜子二手车车速拍店大欺客，欺骗长期合作伙伴投诉直通车_湘问投诉直通车

瓜子二手车车速拍店大欺客，欺骗长期合作伙伴

投诉时间：2021-05-21

事发地区：广东省,深圳市,南山区

涉及单位：瓜子二手车

本人于11日在瓜子二手车旗下车速拍平台购买一台13年的大众途观，我已经在平台拿了很多车了，第一次投诉，一些小问题也就算了，当时在深圳异地购车，复检花了100，复检结果告知我转向柱生锈，座椅滑轨生锈，因为平台的车经常写疑似进水，大家也就见怪不怪，但是这部车明显地毯下面全是水，我提档完发现问题，联系当地销售他们无法处理，他也清楚情况，让我直接打投诉电话，视频照片我都发给他们，投诉电话打了，客服人员就一句无法赔付，无法处理，我们有写疑似进水，来搪塞客户，我们这种老客户都会被这样，更不用说你们买车的私人客户或者新用户？店大欺客，地毯下面有水随便是谁一看就知道，一摸就知道，并且已经发霉，现在都还有水，你竟然跟我说疑似进水，而且当时并未告知我地毯下发霉，有水，瓜子二手车如果如此处理问题，那么我相信，大家的眼睛是雪亮的。太过分了，我一定会一直曝光这件事情，瓜子的黑幕太多了，这样来对待我们客户！