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列车卧铺被子卫生堪忧

投诉时间:2020-06-06

事发地区:江苏省,泰州市,海陵区

涉及单位:k138次列车卧铺车厢

本人于2020年6月5日购买新余至泰州的k138次列车卧铺票,上车后发现铺位被子并未做到铁路局规定的一人一换,枕套有头发,被子里有杂物。打开被套后发现被芯已经发霉、发黑!严重影响国家铁路形象,很想知道国家铁路局对卧铺被子跟换清洗流程,疫情期间望有关部门严查,还旅客一个健康舒适的旅途环境!

发黑霉变的被芯
发黑霉变的被芯
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