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电信IPTV强制消费

投诉时间:2020-05-31

事发地区:湖南省,益阳市,桃江县

涉及单位:中国电信

今天女儿打开电信iptv播放清单就点击了下会员页面的一个图片,马上手机就收到消费清单中多出了一项25元“全民冠军包月”。且操作过程无任何提示对话框。为了免除下月继续扣费马上按短信提示取消了该业务。

本人要投诉湖南电信这种行为,为什么没有出现任何提示和订单结算页面,仅仅点进一个莫名其妙的页面图片就要被强制消费?请给个解释!

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