时间：2020年5月12日晚9点50分左右

过程：本人于天水市岷山厂上车，上车前已确定好是拼车，于是乘坐出租车甘E •T1616。该车司机为女性，快到目的地时我向司机要了二维码准备付款，司机告知我付15元。大家都知道拼车的行情，而且我经常拼车从秦州区到麦积区来回，就是10块钱。于是我跟司机说我是本地人，一直10块钱，我就扫了她10元。于是她说10块钱到不了目的地，那边过去的就是15元。她中途想把我放下，我说你继续走，到目的地。下车的时候她锁着后车门，不让我下，我就问她怎么开不了门，她说我钱没有扫够，要收15元。这又不是逢年过节收我15？？？过后我自己拔起钉子就下车了。这个女性司机说了一句非常非常脏，非常粗鲁的一句话给我，真的是有损天水出租人的形象！我跟司机的对话车上应该是有记录的吧，有关部门可以调取她车上的记录来评理。

大家挣钱都不容易，难道乘客的钱就是大风飘来的？这就算了！一句脏话真的令人震惊，还是出自女司机之口。天水作为一个旅游城市，外地旅客首先接触的就是出租车司机，难道这种不文明现象还要继续吗？真的希望有关部门给他们一个礼仪培训，对这种乱收费而且辱骂乘客的司机严惩！

最后，我希望该司机的出租车司机可以对这名司机进行礼仪培训，并劝诫她不要乱收费！她那句脏话真是能让人把吃了的饭给吐出来！希望有关部门重视乘客的投诉，期待处理结果。