2020年1月2号，自内蒙古寄温州冰冻羊肉三件，共计300斤。壹米滴答取件客服以及服务电话均表示：内蒙到温州时效保证在四天，如果延误不到有延误赔偿。货物到达台州分部后，在站点放了三天没有继续送，期间打电话给客服，客服人员自己说：壹米滴答没有台州分部，没有台州服务人员。

六号到达台州，九号发出。一二百公里的距离两个小时就从台州送到温州，不过为时已晚，早已经在台州分部放臭了。

当时我致电客服，询问是否应该让收件客户签收？签收影响理赔吗？客服说：签收并保留损坏货物证据即可。

期间我多次连续几天内拨打壹米滴答投诉热线，接线员始终以：“我们会上报，请等待回复”搪塞我。后续我直接打电话到壹米滴答柳市南营业部，营业部表示：问题出在台州不发货，和我们无关。

后期壹米滴答回电话：告知我自行联系发货方处理；联系发货方表示：我们处理不了你自己打客服电话。

后期发货方直接表示：不管、不给赔。

此时我再致电壹米滴答，接线人员表示，已经签收的货物不确定责任方，以及羊肉不在理赔范围内，和我们无关。

历时两个月，我九千块钱的货物白白被壹米滴答放坏在仓库里！不光没有赚到一分钱，连货款都赔进去。

而壹米滴答从始至终，只有一个分部曾经打过电话告诉我：请你自行联系发货方。 从此再无处理。

我在中国邮政总局试图投诉，但壹米滴答是物流公司，我打了12315、12328 、12305；所有接线员均说物流公司不在他们处理范围内。

我想问问壹米公司：是否是仗着自己是物流公司的身份，钻法律空子！以人民顾客利益换取自己的最大利益？