本人在2018年10月份在百度上面看到弹个车广告，进去浏览后销售便给我打电话介绍弹个车平台。介绍后，感觉在淘宝上面支付宝上面都有合作的平台会很靠谱就没有防备。于是按照销售提供地址进入本地门店进行了解。进入本地门店销售介绍可一成首付购车，一年内每月给弹个车交付2998元。一年后可选择一次性付尾款购车或者分期购车，如不想购车一年后可选择退车，退车只收取2000元押金，门店检查车辆没有问题就退回押金。第一年签订的是租车协议，后续如果想购车再签订购车协议。于是就没有丝毫顾虑的在门店指导进入淘宝购车。现在年满一年后联系当初门店，门店联系不上，销售不见踪影。给弹个车客服打电话协商退车，客服说退车需要缴纳10%违约金，也就是一万块钱，才可以退车。与当初描述根本不符合，当初协议上面并未显示不可退车，退车收取违约金条款，现在无故突然私自添加了不可退车条款。并且咨询客服，客服说可退车但必须缴纳违约金。当初一成首付6000元和给门店的服务费，再加上每月按时缴纳的2998元，现在退车还需要缴纳一万块钱违约金。如此套路消费者，本人必将维权到底，直至弹个车无条件退车，退车条件必须如购车前承诺一致，并保证本人不受任何损失。