投诉北京市海淀区清河邮局旁审美造型直营店
投诉时间:2019-05-05
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:北京市海淀区清河邮局旁边审美造型直营店
时间:2019年5月5号上午11点
地点:北京市海淀区清河邮局旁边的审美造型直营店
事件:本来进去想剪头发,被告知有79,99以及各种价位段的,选择了79之后问我要怎么造型,我说简单剪就行了,然后“总监”说我头发太软了后面就有人开始在头发上涂东西,我说不用说已经涂了,然后拿了一个价目表,最低的都是580的消费,在洗头的过程中不顾我的意愿,被告知很多“必须消费”的项目,还有在洗头的过程中,说清洁头部必须要的药水有五只,一只又是68,在我拒绝之后没有用五只最终只用了两只。在此过程中全程我都想了解具体费用和具体包含的项目,但是“总监”全程都是没有直接回答,而且在消费的过程中告知必须消费的东西,到最后迫于门店店员和总监的压力,最终消费580+68+68=716元人民币,即便在最终的过程中我想要直接买单店里“总监”和“店长”还一直推荐会员卡2000的优惠,事后我在高德地图上看到这个“清河审美造型直营店”有533人评论却看不到一条评论,美团上看不到“清河审美造型直营店”。
诉求:我只想希望有关部门能查门店是否有类似的诱导消费的案例,不希望更多人上当。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。