2018年4月7日，我们一行50多人被导游带到张家界市武陵源区世玺珠宝店，开始是一位服务员讲课，中途这个服务员声称去请老师，等了几分钟后，进来一个女的，很生气的样子，气氛很严肃，说老师不像话，今天就我来讲，话里说自己是玉石世家，老板的孙女儿，自称叫陈*儿，说张家界的人很坏，来了才三天左右，说这里的人看不起她，今天我进来前同事嘲笑她呆不了3分钟，让我们给她面子，让她呆够25分钟。还让我们多鼓掌，她要将监控视频截屏给她爷爷看。然后就介绍我们看生肖金镶玉，说是董事长设计的，讲了金镶玉制作过程怎么繁杂。接着说今天听我讲足了25分钟，还给我这么多的掌声，给足了我面子，我很感谢你们!标价6000多元的，现在1000元，还说这个光黄金就有2-3克!在这样忽悠下!我买了马1个金镶玉挂件，1000元，我朋友买了一个虎的金镶玉挂件1000元。我们这个旅团几乎每个旅客都买了

匆忙走了，回来才发现，该店只给了我们所谓的质量保证书、鉴定证书，没有发票!甚至连收据都没有!

回家百度一查发现上当了，根本不值这些钱!网上很多人在投诉举报!

这家店是用一种与其他店不同的方式在忽悠消费者，利用人们善良的心，以高价推销其产品。

我现在要求退货，请有关部门参与帮助解决!