2018年1月8号，在深圳寄了一斤燕窝去江西，燕窝购买价格是一万一千人民币，保价一万元，货物是收货员在面前大包带回，因是自己准备的箱子装货感觉不严时，要去回去后再给我打包好，说快递途中容易发生外部挤压，快递员表示顺丰不会和其他快递一样，说每个步骤都有监控，我还是不放心叮嘱了，但是收件人收到后货物燕窝后，燕窝损坏严重，本来是燕窝盏，大部分变成燕窝条和燕窝碎，联系顺丰投诉电话，有给我处理并让快递员去收件人那里取证拍照了，情况属实，损坏了百分之六十以上，等那边反馈给我的答复是只能申请一千到一千五的赔偿，这边肯定是不能接受的，本来就是送人的，而且我是保价一万额度的，所以请直通车帮忙，真的是挺棘手的问题，谢谢.