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中通快递内部人员泄露客户消息 导致我损失3000元

投诉时间:2017-12-16

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:中通快递

2017年12月15日17:30分左右的时候,我接到一通自称是中通物流客服的人打的电话(就是本地号),告诉我我的快件丢了,并流利的说出了单号和地址,我让我加他微信协商下怎么解决,把微信号用短信发过来了。

我也想搞清楚来龙去脉也就加了,对方一直在给我发送语音,我拒绝了还一直发送请求,仿佛是很着急的样子,我不放心又去联系卖家,卖家说确实是有这么回事,就是快递出了问题,这个时候我产生了动摇,因为我买的是一件袄,东西很贵,所以我肯定特别着急,就真的相信了那个人。微信上他说,丢件是需要理赔的,让我按照他说的步骤跟方法获取理赔,对方一边语音一边误导我进入圈套,首先,我是扫了他给的二维码,(那个时候真的是失去理智的,曾经看别的被骗案例感觉好傻,但是自己经历的时候智商真的为0!事后细细品味每一个细节,发现全是纰漏!)进入二维码后,是一个支付宝登录页面,然后有一个退款页面,退款页面就跟注册银行卡的页面相似,需要输入个人姓名身份证号支付密码等所有的信息!我疑问说为什么退个款还需要这个,但是对方解释说这是支付宝在进行安全验证,之后我获取验证码一直获取不到(注意这是个圈套,因为页面本来就是假的,肯定不可能给你发送验证码),然后对方开始最后一招了,“不要着急,我帮你操作”,我那个时候怎么就没想到呢, 他帮我操作,他怎么有的我的信息,接着就发来了验证码,快到你没法思考,对方一直在给我加压,他语速很快,“快点,验证码超时就退不了款了”,就在他的诱导下我把验证码给了他,好,开通了电话银行,这才刚刚开始,然后就这样了,也就是说把我卡里的钱全扣除了,是分两次弄得,第一次是2000,我真的急坏了!脑子里只有把钱弄回来的念头,也不能说是骗子狡猾,还是自己太傻,他太了解我们的心理。这个时候他告诉我,“不要着急,是因为验证码超时,系统把钱吞了,我现在帮你申请退回。”这个时候他会一个劲儿的安慰你,而你不信也不行了,因为你确实钱丢了,而你想要找回来,只有他能帮你找回来。好了,那么就进入了第二个圈套,就是继续扣,扣完为止,其实骗子也不知道卡里到底有多少钱,他期间有询问过我,卡里有多少钱,他需要向公司汇报记录,转账之前的数目和转账之后的数目,可我愣是没有意识到。现在想想真的全是瑕疵。他第一次试探2000成功了,借着就又试探1000,我一看又扣钱了!这个时候我发现我被骗了!他还不肯罢手,还在解释说这次也是系统原因,他帮我转到余额宝!余额宝啊!!wtf!后来又收到支付宝修改密码和支付密码的短信,想必是想盗号方便骗我亲朋好友的钱吧。嗯,损失了3000,卡也被盗。真的哭都来不及,都没有时间给你哭。刚刚又收到电话了,录音文件格式不对传不了,快递好气!!把我所有信息都泄露了

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