时间：2023-01-27
涉及单位：汽车
地区： 湖南省,张家界市,慈利县
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五点二十的汽车票 车没来 也没有工作人员解释原因
慈利东站到长沙西站的的D0079 1月27日17:20出发的车 一个小时了车都还没有来 没有工作人员给出合理解释
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慈利县交通运输局 2023-01-28 15:23:46
尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，现具体回复如下：
一、您反映的情况属实，因春节返程高峰期间，慈利至长沙路段拥堵，正点班车不能准点赶到，当天17:20发往长沙班次乘客较少，无法调其他班车，为此给您带来的不便，车站方表示歉意，并将在下一步的工作中加以整改。
二、我局要求慈利万福汽车站加强整改，及时向延误的乘客解释并提供服务保障工作。
感谢网友对我县道路运输事业的关心，欢迎多提宝贵意见。
慈利县交通运输局
2023年1月28日
