时间：2021-07-08
涉及单位：溆浦县自来水公司
地区： 湖南省,怀化市,溆浦县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉溆浦县自来水公司
为什么溆浦县火车站区域三天两头停水，早晚都停水？一天有三分之一的时间是没有水或者特别小的水，饭也不好做，澡也洗不了，已经严重影响到日常生活了，麻烦解决一下，还有为什么这个自来水公司只有维修电话没有投诉电话？？用水体验非常差。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
中共溆浦县委宣传部 2021-07-09 17:37:51
网友：
您好！您所反映的问题我们已收悉，现将具体情况回复如下：
造成城西北片区（火车站方向）水压不足、用水难、老是停水的主要原因是由于整个城区的高速发展，特别是近几年城北新区的扩容，城区用水人口逐年增加，而2010年建成运行的水厂产水能力已远远不能满足当前的供水状况，再加上高温季节来临，居民用水量急剧增加，使整个县城的供水管网压力过低，停水现象尤为突出。
为解决此问题，我司正在加快推进水厂二期建设，预计2021年10月底建成运行，将彻底解决由水厂产能不足导致县城供水紧张问题。目前短期内我们将通过科学调度，加强管网探漏维修，尽全力缓解用水难问题，也希望你们有水时储备用水，错峰用水，节约用水，共度时艰！
特此回复！
溆浦县自来水公司
2021年7月9日中共溆浦县委宣传部 2021-07-09 11:11:51尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转县自来水公司核查、办复，感谢您的留言，祝您事事顺心。
溆浦县互联网信息办公室
2021年7月9日
