《湘问·投诉直通车》每日简报(10月21日)

10月20日，《湘问·投诉直通车》栏目收到回复46条，耒阳市交通运输局、邵阳县委网信办、中共溆浦县委宣传部、益阳市公安局交警支队宣教科、双峰县自然资源局、张家界市自来水有限责任公司、常德市道路运输管理处、道县县委网信办、南县公安局、衡阳联通、耒阳市委网信办等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《投诉湖南长沙中创教育科技有限公司恶意拖延学员费用》一帖，网友投诉已获处理。

2、《投诉益阳交警错误录入违章信息》一帖，网友投诉已获处理。

3、《广州领绣纹绣培训教育诱导我一万多学费》一帖，网友投诉已获处理。

4、《耒阳市沿江路歌厅营业至半夜》一帖，已转交相关部门核处。

5、《公交车女司机不停车》一帖，已转交给相关单位核实处理。

二、回复精选

1、户口迁移问题

新宁县公安局回复：

2020年10月12日，新宁县公安局马头桥派出所用于办理户籍的指纹识别仪发生故障，导致户籍民警不能登录湖南省常住人口管理系统办理户籍业务。指纹仪发生故障后，该所已通过县局人口与出入境管理大队向指纹仪生产商进行报修，生产商将于近期安排维修人员至该所对设备进行维修。 对于此次给群众带来的不便，我们深表歉意。

2、村里频繁更换自来水 私自断水造成生活不便

石江镇人民政府回复：

经调查核实，因周边一些小型自来水厂的供水质量、供水用量无法满足村民日常生活用水，2019年政府在昆仑村新修了一个大型的歇凉界水厂，保证用水质量。据了解，你母亲已于几天前交了自装费，村干部将积极协调水厂工作人员尽快上门安装，保证日常用水。

3、南县迪乐汇ktv有色情服务

南县公安局九都山派出所回复：

今年5月13日，南县公安局九都山派出所民警在工作中发现南县迪乐汇ktv内有女性人员向顾客提供营利性陪侍服务;同日，南县公安局对迪乐汇ktv采取了责令停业整顿三个月的行政强制措施。

8月3日，九都山派出所民警在工作中发现，南县迪乐汇ktv在停业整顿期间违反规定继续营业，并为顾客提供营利性陪侍服务; 8月12日，南县公安局对迪乐汇ktv法人代表作出罚款贰万元的行政处罚。8月13日，九都山派出所民警将迪乐汇ktv在停业整顿期间继续营业，并将为顾客提供营利性陪侍服务的情况移送南县文化旅游广电体育局南县文化市场行政执法大队依法处理。

近期，九都山派出所民警多次对迪乐汇ktv内进行突击检查，未发现涉黄的情况。

4、常德出租车JT0476拒接开票

常德市道路运输服务中心回复：

经市道路运输服务中心出租汽车管理办公室调查，网友反映的情况基本属实。依据调查结果，市道路运输服务中心根据出租车经营管理有关规定对湘JT0476出租汽车当班驾驶员的违规行为出如下处理： 1、对当班驾驶员予以批评警告，并责令停车整改学习; 2、按照我市城区出租车“一协议，两办法”进行信誉考核扣分，单车扣10分，驾驶员扣10分。