《湘问·投诉直通车》每日简报(6月19日)

6月18日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖282条，长沙、岳阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共104条，张家界市旅游质监、太浮镇人民政府、拼多多、桃源县公路管理局、杂志云官方售后、荷塘区城市管理综合执法大队、宜人贷、醴陵网宣、邵东县城区一中、大祥区宣传部、中共株洲市委网信办、疏勒县委网信办、邵阳市市场监督管理局、普惠快捷、双清城管、桃源县观音寺镇人民政府、中共溆浦县委宣传部、邵阳学院附属第一医院、衡阳弘宇房地产开发有限公司郴州市科目三驾考中心、邵东县委网信办、凤凰县住房和城乡建设局、JDservice 、浏阳市交通运输局、湖南省高速公路交通警察局株洲支队、张家界宝中旅行社 、天王表客服部门、城步苗族自治县城市管理和综合执法局、桑植县人民医院、郴州市公共汽车公司、凤凰县道路运输管理所 、邵东县第四中学、株洲市邮政管理局、邵阳县教育局纪检监察室、郴汽集团、隆回县食品药品工商质量监督管理局等单位回复积极。

一、下列帖文，已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《芸学教育不给退学费》一帖，网友投诉已获处理。

2、《父母在凤凰古城旅游被导游带到银图腾银饰店被诱导购物》一帖，网友投诉已获处理。

3、《宜章县梅田镇黄石村委会不作为》一帖，网友投诉已获处理。

4、《投诉宝中旅行社有限责任公司将团友卖给湘西中旅国际旅行社有限公司》一帖，网友投诉已获处理。

5、《凤凰古城苗翠坊内吉堂银庄购买的银水杯无银克重、无商标》一帖，网友投诉已获处理。

6、《学生假期兼职发传单却要不到工资》一帖，网友投诉已获处理。

7、《投诉怀化市溆浦县楚才高级中学》、《投诉怀化市溆浦县楚才中学》等帖，已转交至溆浦县教育局。

8、《低庄硅沙生产结缘线居民带来严重的生活影响》一帖，已转交至溆浦县环保局。

9、《邵东四中强制补课 仅放三天假》一帖，已转交至溆浦县相关单位。

10、《报案快一年了没有人管》一帖，已转交至大祥区相关部门。

11、《醴陵市船湾镇台前村需要廉洁奉公的干部》一帖，已转交至醴陵县有关单位。

二、回复精选

1、湘西凤凰新凤源小区民生用水无人管

凤凰县住房和城乡建设局回应：

我局于2019年6月13日组织技术人员现场查看，确定改造方案，已经制作具体改造工作安排，当前在细化设计方案，计划20天左右解决新凤源、廉租房二三期供水问题。

2、衡阳湘江新城房产证迟迟办不下来

衡阳弘宇房地产开发有限公司回复：

我司正在加紧和住建部门联系，预计在7月份不动产证可以办理。

3、株洲优弧电动车门店每天用超大音响放广告 严重扰民

荷塘区城市管理综合执法大队回复：

针对反映的问题，荷塘区城管大队主动上门联系到优弧电动车门店老板，要求门店按照城市管理的相关规定调小音响音量，老板也承诺不再扰民。

4、桃源县茶庵铺镇长板铺村一处路段弯道太大频繁出事故繁

桃源县公路管理局回复：

您反映的事故多发路段位于G319国道K1402200m处，属于一处公路急弯路段，为避免该处公路交通安全事故的发生，我局开展了一系列的安全隐患处置工作，一是在该弯道前后大约100米处各设置了急弯提示标牌;二是在路面划设了路面分道标线;三是为防止树木阻挡行车视线，我局每年都会不定期的组织养护人员对影响视线的树木、树枝进行清理砍伐。

经我局工作人员现场查看后，为进一步防范公路交通安全事故发生，初步决定：一是对现有的急弯标牌进行更换，设置更大更醒目的标志标牌(目前该项工作正在开展，标牌已制作完成，安装设置需待天晴后方可进行);二是在该路段急弯两头划设减速提醒标线;三是和茶庵铺镇政府进一步进行商讨，看是否能对该路段进行拓宽，以缓解急弯幅度。