《湘问·投诉直通车》每日简报（6月6日）

6月5日，《湘问·投诉直通车》栏目共收到有效投诉帖267条，长沙、邵阳等地投诉量位居前列，收到回复共113条。新化县第十四中学、桂阳县住房和城乡建设局、鹤城区网宣办、永兴县委网信办、安仁县教育局、石门县交警大队、国家税务总局岳阳市岳阳楼区税务、湘乡市农业农村局、隆回县东方中学、衡阳县职业中等专业学校、拼多多、衡阳县雨馨采石场、六亩塘镇人民政府、隆回县市场监督管理局、马上消费金融、北京嗨学网教育科技股份有限公司、沅陵县教育局、双清区人社局、鼎城区网信办、邵东县委网信办 、湘乡市交通运输局、天王表客服部门、桃源县教育局、张家界市旅游质监、邵东四中、邵阳县农业农村局、慈利县教育局、宜人贷 、海信服务、湖南移动在线、湘咯咯农业旅游生态开发有限公司、新宁县市场监督管理局、凤凰县人民医院、沅陵县委网信办、雷打石镇人民政府、天元区委网信办、株洲市生态环境局醴陵分局、道县市场监管局、中共桂阳县委宣传部等单位回复积极。 

一、下列帖文，已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《凤凰县山江镇早岗村村干部亲戚霸占集体土地建房》一帖，已交办给相关单位处理。

2、《投诉沅陵县五强溪中心小学》一帖，网友投诉已处理。

3、《隆回一中乱收补课费》一帖，已转交相关单位调查核处。

4、《投诉邵东金域华庭中汇置业有限公司违规收取业主燃气开户费》一帖，已转相关单位调查回复。

5、《旅行社强制收费 擅自更改游客的行程》一帖，已在核实处理中。

6、《投诉沅陵县五强溪中心小学》一帖，已转交县教育局进行核处。

二、回复精选

1、常德市桃源县教育局领导涉嫌泄露试题 徇私舞弊

桃源县教育局 回复：

一、教师招聘考试组织程序 桃源县教育局于2019年5月13日至5月28日组织2019年教师公开招聘，在招聘过程中，县人大、县纪委派驻教育局纪检监察组、县人社局、县编办全程参与,对整个招考过程进行全面监督。 本次命题人员的产生是由县纪委派驻教育局纪检监察组做签，县人大随机抽取产生，然后由我县教育局与抽中的外县教育局联系，确定好命题科目，当天由抽中的外县教育局召集相关科目命题人在不告知具体工作任务的情况下集中，由我县纪检人员和工作人员一并派车直接接回，入住命题宾馆，实施封闭管理。命题宾馆封闭措施周全，所有命题人员和工作人员手机由纪检工作人员收取并保管，只保留纪委工作人员一台手机，用于紧急事件联系。电梯口24小时保卫值班，各种公用通道、门窗密封上锁，整栋楼层多台信号屏蔽仪开启，全程断网。

二、小学语文考试情况 本次山区小学语文教师招聘计划数16人(服务范围在山区完小、村小、教学点，服务期限为六年)，本次报考人数168人。因试题难度较低，高分考生较多，且分距较近。笔试入围的前42人，99分考生2名，97分考生1名，96分考生1名，95分考生2名，94分考生4名，93分考生8名，92分考生1名，91分考生6名，90分考生6名，89分考生11名。未入围考生成绩80至88分共79名，80分以下考生共45名，2名考生弃考。并列第一名的两名考生，经查，符合市人社局审批的招聘招考条件。 综上所述，桃源县教育系统公开招聘教师不存在试题泄密，更不存在徇私舞弊的情况。如您有相关证据，可向桃源县派驻教育局纪检监察组反映，联系电话：0736-6625479。

2、慈利县高峰学校总务主任当众打老师

慈利县教育局 回复：

2019年6月3日，县教育局安排相关人员下到高峰中学，实地调查了解您帖中反映的情况。通过初步了解，高峰中学于5月27日晚上和5月28日早上先后两次发生学校工作人员之间的冲突纠纷，该校总务主任确有打人行为，情况基本属实。

6月4日上午，县教育局党工委召开专题会议，全面听取了初步调查情况汇报。会议决定：对该校总务主任予以停职，并迅速派出专项调查组，对该事件深入开展全面调查。

6月4日下午，县纪委监委驻县教育局纪检监察组和县教育局监察室立即成立联合调查组，并下到高峰学校，启动对该事件及相关问题的全面调查。县教育局党工委将根据调查结果进一步做出相关处理。 今后，县教育局将进一步规范学校办学行为，加强师德师风建设，营造立德树人良好育人环境。同时欢迎您进一步对我县各级各类学校师德师风建设情况予以监督，并及时反映问题。(联系电话：县教育局监察室0744—3237732)

3、驳斥新宁县市场监督管理局《民事答辩状》中不实答辩内容

新宁县市场监督管理局 回复：

戴自茂与我局劳动报酬纠纷一案已由新宁县人民法院受理，我局向人民法院提交的《民事答辩状》内容是否正确应由法院审理确认，对答辩有异议的应依法向人民法院提出。戴自茂、戴华明父子在未经新宁县人民法院确认的情况下，多次就法院受理的事项在网络上发帖对我局及代理律师进行语言侮辱和攻击的行为，相关情况我局将依法向县人民法院反映。

4、投诉凤凰县人民医院妇产科在患者身上拆拆缝缝

凤凰县人民医院 回复：

一、此患者行外阴侧切伤口缝合时，因医生暂下台处理新生儿，初为助产师一人缝合，后共同与医生配合完成缝合，整个缝合一气呵成，并无患者所讲的“缝了又拆，拆了又缝”的现象。

二、为患者接生缝合的助产师为高年资助产师，工作9年，现为产房组组长，曾在省妇幼进修，该医生为副主任医师，工作12年，曾在湘雅附一进修。两位医护人员均有资格证书，卫生行政部门可以提供其相关证件。

三、患者产后觉伤口疼痛，经多个医生多次会诊多次医技检查，未发现伤口有异常情况。患者伤口疼痛感明显考虑：

1、患者疼痛敏感性高，对疼痛的耐受差。

2、对异物(缝合线)排斥反应较重。

四、患者住院时间较长原因：

1、患者自觉疼痛症状明显。

2、产妇产后并发尿潴留，经过我院的密切观察及相应治疗后尿潴留症状消失、疼痛缓解而出院，故患者住院时间较无产后并发症的产妇住院时间长些。

五、关于对医院拿黑心钱的回应：

凤凰县人民医院是国家公立医院，所有收费项目及标准都是按照湖南省物价收费标准收费，产妇及家属如对医院收费有异议，可请物价及相关部门前来调查。本着以事实为依据，我们会拿出应有的态度去解决。

5、安仁县第三中学学校领导缴纳学生充电宝不归还

安仁县教育局 回复：

安仁县第三中学为一所农村高中，近年来，学校为改善办学条件，克服各种困难，多方筹资，给全校各教室配装多媒体，为安全、规范使用学校的多媒体教学设备，学校制定了《教室多媒体安全使用规章制度》。但实际中，个别学生不听从学校教育，违规在教室内使用充电宝、暖手袋等充电，屡次造成多媒体设备烧毁，严重影响正常教学秩序。为此，学校要求电教管理员加强对各班多媒体设备的管理和维护，严厉处罚人为损坏教学设施行为，对收缴的充电宝等一律存各年级组代为保管，不存在收缴不归还一事。

6、衡阳县职业中专学校老师强制学生填报志愿

衡阳县职业中等专业学校 回复：

我校三年级学子将于6月78日在衡阳县江山考点参加2019年全国普通高校招生统一考试，目前尚未开考，成绩未出，志愿填报也未启动，不存在“不给帐号密码、代填志愿和不准修改志愿”的情形我校是国家公办的全日制中职学历教育的国家级重点和湖南省示范学校，包括收费在内的各种办学行为和教育教学管理严格规范。

7、举报涟源市六亩塘镇白石溪村“雁过拔毛式”贪腐

六亩塘镇人民政府 回复：

一、关于反映“以不正当手段使康闻昱当选为涟源市人大代表”的问题。

经调查了解到2016年下半年，谭惠明见村道路破烂不堪，便在白石溪村微信群内发布照片，群内多数成员要求谭惠明成立捐款小组，谭惠明便积极筹划成立了以其负责的捐款小组。大约在当年9月份，谭惠明听闻康闻昱愿意捐款2万、谭显吉愿意捐款1.5万元、吴概林愿意捐款5千，后来谭惠明得知康闻昱正在竞选涟源市人大代表。在市人大代表换届选举投票前十几天，谭惠明等人组织村内十几个组组长和父老一起聚餐，当时康闻昱也在现场，谭惠明向在场人员介绍了康闻昱基本情况，并希望大家能支持康闻昱竞选。第二天，部分村内群众对此事有看法，谭惠明将康闻昱的2万元捐款交给该村父老谭孝芷(康闻昱太外公)，并要求谭孝芷以个人名义存放镇经管站。目前，该2万元还在镇经管站。谭惠明向我们调查组表明：自始至终只想为村里办实事，没有和任何一个赞助者达成任何协议，不存在为赞助者谋求非法利益的行为。

二、关于反映“代课老师骗取国家代课教师困难补助资金据为己有”的问题。

从教育部门了解到，谭光明、谭放明申请的生活困难补助已终止。

三、关于反映“违规为谭惠明弟在涟源城区谋取易地安置房”的问题。

调查组了解到，白石溪村贫困户谭芳明，患有腰椎盘突出，不能从事重体力劳动，建档立卡3人(一子一女)，其女儿因残未入学。2014年，谭芳明经民主评议得票39票，得票排名第五，其原有住房为1978年建造的砖木结构房子，交通不便，年代久远，属于涟源市易地扶贫搬迁区域范围，并经市镇两级审核审批，符合易地扶贫搬迁政策。

四、关于反映的村级财务问题。

经调查了解到，2010年5月26日，涟源市纪委对您所反映的白石溪村信访问题进行了复查，并出具了汇报材料;2010年5月26日，涟源市农经局对白石溪村1998年至2009年村级财务收支进行了审计，并出具了《关于对白石溪村财务收支的审计结论》(涟农审结〔2010〕1号);2014年7月24日，涟源市农村经营管理局对白石溪村2010年1月至2014年5月的村级财务，形成了财务审计报告。您所反映的白石溪村村级财务问题，在前述三份报告中均有明确结论，详情可查阅相关报告。