《湘问·投诉直通车》每日简报(1月25日)

1月24日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖179条，长沙、邵阳、常德等地投诉量位居前列。收到回复共117条，湖南移动在线、衡南县网管办、高沙镇人民政府、湖南天洁同创环保科技有限公司、低庄镇人民政府、常德公交总公司、荷花机场党群部、衡阳县第三中学、捷信中国、九阳公司售后、黄桥镇人民政府、会同县扶贫开发办公室等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《衡南县硫市镇侍郎村新塘组供电设施存在重大安全隐患》一帖，已转交至衡阳市电力局。

2.《投诉148路公交车晚班司机私自改道》一帖，已转交至衡阳市公交集团。

3.《衡阳蒸湘区船山英文学校初三老师无视品德修养 自以为是》一帖，已转交至船山英文学校。

4.《衡阳市衡东县三樟镇富家村村民用电难》一帖，已转交至衡阳市电力局。

5.《桂阳县教育局违法扣留教师档案》一帖，已发函至桂阳县教育局。

6.《湘潭县谭家山镇高塘村主任开黑沙场扰民 美丽乡村真“美丽”》一帖，已发函至湘潭县委。

二、回复精选

1.慈利县教育局回复“谈慈利县义务教育的职称乱象”

慈利县教育局回应：我县教师职称评审工作，在中小学教师专业技术岗位结构比例控制标准内，严格按照上级有关文件和市教育局下发的“中小学专业技术职务任职资格量化评审细则”组织进行。教师职称制度的实施，对激励教师提高教书育人的水平，促进教师全面发展，提高教师职业地位，起到了不可否定的作用。当然，由于指标的限制，有部分较为优秀的教师没有评上相应职称，我们相信，随着时代的发展，国家会进一步完善相关教师激励制度。

2.会同县扶贫办回复“金子岩侗族苗族乡坪么村扶贫不公”

会同县扶贫开发办公室回应：经走访坪磨村部分村干部和村民，闫宏汉孙子(长子之子，2004年10月出生)于2012年夏天被毒蛇咬伤致死，使闫宏汉一家陷入极大的悲痛之中，家中的几个主要劳动力也无心外出务工，在家照顾老人、小孩。这次意外的毒蛇事件，让闫宏汉一家受到巨大地精神打击，心力憔悴，间接影响到闫宏汉一家的经济收入。为摆脱经济困境，闫宏汉户于2014年通过本人申请，村里评议(26人组成的村民评议小组评议，赞成纳入建档立卡贫困户25票)，经乡审核，县审批，纳入为建档立卡贫困户，于村上进行公示时，村民并无异议。在2017年“两率一度”调查评议中，27人组成的村民评议小组成员赞成保留闫宏汉建档立卡贫困户的票数为20票，闫宏汉一家纳入建档立卡贫困户符合扶贫政策的标准和程序，因此不存在弄虚作假的问题。

3.村支书阻止百姓上访把老人打成重伤 投诉人反馈已解决

网友“周女士01”回应：从1月4日受伤至1月18日我公公出院，中间经历了近半个月的时间。截止到昨天(1月23日)此事终于合理的了结。无论过程怎样不易，作为百姓的我们，此事能被公平对待，到最终有了合理的结果，也略感欣慰。在此感谢衡龙桥镇政府的潘书记，多次与百姓沟通，此事才得以解决。

4.株洲市环境保护局回复“河东工大对面的一条小河晚上散发难闻气”

株洲市环境保护局回应：你反映的是建宁港。建宁港发源于荷塘区明照乡石子岭，干流全长12.2公里，流域面积36.9平方公里。在株洲的四条内河港中，建宁港是唯一能集中体现株洲历史文化特色的城市内河。然而，这条承载着株洲记忆的内河如今却变成了一条臭水沟。因此，在规划中，治污成了建宁港首要解决的问题。

株洲市荷塘区制定的湘江保护和治理第二个“三年行动计划”明确，建宁港及东、西湖的治理是此项工作的重要部分。株洲市荷塘区建管办负责人介绍，目前，东、西湖治理的核心工程，两湖之间的连通渠改箱涵工程正紧张进行，该项目将堵截沿湖排污口，对污水进行收集，引入龙泉污水处理厂处理后达标排放。与此同时，建宁港黑臭水体治理项目也正在进行，该项目计划投入1亿元，已经关停沿线洗水工业园，下一步要堵截沿港生活排污口等，预计至2018年完工。(株洲市环境保护局)

5.高沙镇人民政府回复“市容整治不見一点效果”

高沙镇人民政府回应：为加强市容整治，改善市容市貌，镇党委、政府于2018年元月18日组织交警、城管等部门召开市容市貌交通秩序整顿会议，会议决定：一、高沙至黄桥、高沙至石江的在中巴车停靠点往黄桥方向下移200米，从而解决原停靠点地段交通拥堵等问题。二、组织干部及相关职能部门上街整治占道经营，车辆乱停乱摆等突出问题。请广大居民予以支持、配合，全镇干群同心协力搞好市容市貌整治工作，进一步提升高沙镇城镇品位。

6.投诉拼多多平台及商家

网友“17742611562”：感谢华声在线，你这真是老百姓的服务平台，有了这个平台，我相信老百姓再也不愁没地方去投诉维权了，祝这个平台越办越好，让全世界都知道中国有这么一个老百姓的平台