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《湘问·投诉直通车》每日简报(12月12日)

时间:2017-12-12 16:56

来源: 华声在线

浏览量:6874

12月11日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖174条,长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共34条,湖南省林业厅、衡南县城乡居民医保中心、常宁妇幼保健院、衡山县网络新闻宣传管理办公室、牛马司矿业有限公司、衡阳市教育局阳光服务中心、长沙轨道集团、中共鸭田镇纪委、衡阳市第五中学、湖南移动在线、 张家界市工商局旅游分局、张家界土司城、中共溆浦县委宣传部、高警局怀化支队、金运通支付、靖州网宣办、沅陵网信等单位回复积极。

一、 下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《慈利县象鼻咀村岩场、砂场、混泥土搅拌场严重污染环境》一帖,已转交至湖南省林业厅。

2.《邵阳市城市建设投资无人管》一帖,已转交至邵阳自来水公司。

3.《农村医疗保险问题》一帖,已转交至农合办。

4.《贫困户牌子已经下发贴好 护林员合同已签都无辜被取消》一帖,已转交至龙潭镇。

5.《投诉怀化高速交警支队芷江大队有法可依不予受理》一帖,已转交至湖南省高速公路交通警察局怀化支队。

6.《邵阳市第五中学全体初三学生补课事件》一帖,已转交至邵阳市第五中学。

7.《中国邮政邵阳县分局7个月没有发佣金了 求助》一帖,已转交至邵阳市邮政公司办公室。

8.《邵阳市第四中学不准学生中午出去吃饭》一帖,已转交至邵阳市四中。

9.《投诉村里评的贫困户低保不公平不公正》一帖,已转交至靖州县三锹乡。

10.《请求沅陵县官庄镇政府将易地扶贫搬迁政策落实到位》一帖,已转交至官庄镇人民政府。

11.《136路公交车司机车牌湘D95965 到站不让乘客下车反恶语相向》一帖,已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

12.《常宁妇幼保健院b超室的医生态度极差没有职业道德》一帖,已转交至常宁市妇幼保健院。

13.《衡山县江东乡荷成村村民违规私自建房屋》一帖,已转交至衡山县江东乡陈书记。

14.《白地市镇上游西路乱建房子,建房子像建水渠!》一帖,已转交至祁东县白地市陈书记。

15.《常宁一中联合家长委员会收取高三年级周末补课费800元》,《常宁三中乱收费理直气壮》,已转交至常宁市教育局阳光服务中心。

16.《衡阳神鹰考场报废车坑学员》一帖,已转交至衡阳市交警支队网络办。

17.《湘D72106站牌不停车拒载》一帖,已转交至常宁市公交公司。

二、回复精选

1. 长沙文昌阁站地铁安检人员态度恶劣服务意识差

长沙轨道集团回复:

您好,感谢您对长沙地铁的关注。根据其职责分工不同,安检人员主要负责安检点的正常运作,因其岗位重要,在无任何突发情况下是不允许安检人员擅离岗位的;车站设备设施方面问题请您及时咨询客服中心专业人员进行解决;对于服务态度方面,我们已加强安检人员岗位培训,不断提升服务质量。由此给您带来的不便,敬请谅解。谢谢。

2. 衡山扶贫是什么政策?

衡山县农村扶贫开发办公室回复:

金融扶贫是推进精准扶贫工作的重要内容之一。今年来,我县针对部分贫困户对小额信贷政策了解不多、贷款积极性不高、通过发展产业脱贫的意愿不强等特点,切实加大政策宣传力度,引导贫困户利用好小额贷款政策,自愿贷款自主发展产业、建立新型农村经济合作组织或与优质企业进行利益链接增加收入,实现脱贫目标。

我县金融扶贫小额贷款工作是按照省、市相关工作要求开展的,是帮助贫困户脱贫的重要措施之一。网贴反映的情况属于“贫困户与优质企业进行利益链接”的产业扶贫模式,在贫困户充分了解政策、自觉自愿的基础上,通过金融扶贫小额贷款和产业扶贫的四种模式增加收入,县财政按国家政策全额贴息三年,切实降低信贷风险和贫困户的资金风险。

对于个别镇村干部对金融扶贫小额贷款政策政策宣传不到位,导致了部分群众产生歧义甚至误解,下阶段,我们将进一步加大扶贫政策的宣传力度,切实贯彻落实好国家各项扶贫政策措施。同时,也欢迎广大群众和社会各界对我们的工作监督。如有群众对我县的扶贫政策有疑问,可咨询衡山县农村扶贫工作办公室,地址:衡山县人民政府大院中栋三楼县扶贫办,邮箱:hsnb163@163.com。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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