广发银行不同意挂账停息
投诉时间:2019-11-24
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:广发银行银监局
信用在在没有逾期之前多次与广发银行联系挂账停息,客服没有回复让等待,直到逾期1个月客服说不能办理挂账停息,我又多次打电话,还是不行,因为父母生病双双去世一个人带孩子,丢了工作,广发就是不理解,希望和广发沟通减免利息挂账停息
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