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拼多多买的东西没发货但是显示签收了怎么办?

投诉时间:2019-11-14

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:广州同和 拼多多 萍申趣的运动户外

我十月份在拼多多买了三个包包,寄往云南,后来显示物流签收了,也是本人签收,但是收件人说没有收到快递,我有给快递打电话确认,快递查的我的单号却是发往云南另一个地方的,快递公司说我可能被拼多多商家骗了,给了假单号,假的物流信息,但是已经确认收货了,拼多多商家不接电话不回信息,平台客服也不给处理,我该怎么办,找谁维权!!!东西虽然不贵,但是就是一口气咽不下去

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