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美团分期欺骗消费者

投诉时间:2019-11-10

事发地区:

涉及单位:投诉美团分期APP

2019年10月31日我在美团分期的APP申请了一笔贷款一共是30000元,审批通过后显示需要支付一笔贷款工本费才能下款,于是我找客服支付了1500元的工本费,客服后来说我账号填错需要6000元的保证金,而且我那1500工本费也到贷款的账户里面了。我没有那么多就没给,再后来客服说我不是本人需要6000元保证金不然永久冻结。到最后我申请了退款。不同意贷款了说工本费退回给我我不贷款了可是结果客服信息不回复而且退款也没有下来。

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