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平安保险职员态度恶劣

投诉时间:2019-11-08

事发地区:湖南省,岳阳市

涉及单位:岳阳市五里牌中国平安保险公司

今天我来到岳阳市五里牌中国平安保险购买摩托车交强险,因为去年也是这家保险公司购买的,觉得服务态度很好,所以选择这家保险公司,当我走进去询问保险公司职员,她当时就给我一张保单要我自己填写,我说去年都是你们填写的,干嘛今年必须由客户写?她说从来没有这样过,我无语,难道是我无中生有?去年的保单还在,请有关领导调查,问题并不是填写有那么难?主要是不专业,对那些大写字母分不清楚,造成写错了五张,期保险职员一副事不关己高高挂起的态度让我非常气愤。

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