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2019/11/08 20:30
石家庄市长虹机电设备有限公司

本人2019/11/08日因个人原因,个人资金短期衔接不上,于是就下载了钱城事锦app想获得借款,但注册后发现这根本不是网贷平台,只是一个推荐各种不知名网贷的中介平台。我当时着急,在注册的时候也并没有注意看协议中的小字,这里我承认是我自己的疏忽,但该表面上没显示要扣款,只提示说要绑定银行卡,我也没注意那么多,过了五分钟后无缘无故扣了我两笔钱,分别是100元跟150元,还发信息通知了我,我觉得纳闷于是打电话给客服问怎么可以申诉退服务费,客服说这是推荐其他平台的服务费,而且本来是要扣299元的,刚好卡里没什么钱,所以分两次。扣了两百五,并说这是无法退回的,会尽快帮我反馈给公司,我觉得我被恶意行骗了,想想整个人就很不舒服,很生气,如果说我是办了贷款下来你收我服务费那我无所谓,主要我都没有办,而且就算说我要贷款,难道我自己不会去找平台,一定要你们推荐的才能下款?我今天投诉,并没有抱很大的希望能得到退款,我只单单想投诉心中的不满,这样需要信任描述文件才能下载的app为何被投诉这么多次依旧还存在,为何利用客户心理漏洞掉以轻心,根本不会去看协议中的小字,因为一般借款平日就算是中介平台也不会提前收取服务费,还是在客户并未去提款的情况下,甚至不需要我输入验证码或者银行密码,马上扣了我工商银行卡的钱,真的很不合理,假如说我银行卡有多少钱,它们是不是就会免密一直扣我钱?我不知情的情况下才知道这次扣款,所以我删除了平台,但是我保留了短信通知。希望此案件能够得到重视,该平台的公司是石家庄市长虹机电设备有限公司。

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