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佰花方套路顾客买产品 三番五次推销产品

投诉时间:2019-11-08

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:广州佰花方化妆品有限公司

2019年7月9日,在抖音上看到一则祛斑霜广告,有点心动,于是微信加了一个顾问(余),在她的几番推销下,7月21号,我第一次购买了产品,花费了488元,消费后把我推荐给了另外一个顾问(阳),开始教我如何使用产品。用了没几天,7月25日,又开始说我皮肤的问题,要分解打散黑色素,跟我搭配一套899选的产品,因为想祛斑,所以选择了相信,第二次购买了产品!8月9日,又跟我搭配一套3360元的产品,因为太贵了,我内心就很排斥,在他的百般套路下,再一次购买了产品!8月19日,又跟我搭配了一套1736元的产品,我拒绝购买,他告诉我,我皮肤已经再往好的方面改善了,让我再坚持一下,要不然前面钱就白花了,这是最后一次了,这些用了斑点就能去掉了,于是我又买了!使用途中,我一直在反馈没效果,要求退货退款,可是他完全不理,跟我转移话题。9月1日,他又开始说我皮肤的问题,这次我果断没买,实在是不敢再相信了,内心觉得这种消费是无止境的,毕竟我花了这么多钱,是一点都没有改善!9月12日说是中秋秒杀美白祛斑套组,我因为手头水乳没有了,说是祛斑的,所以就买了一套599元!10月27日还要跟我搭配,要我坚持,我没理他了!11月5日,说我皮肤变严重了,我直接就火了,毕竟我一直在使用他们产品,争论了一番后,他开始态度很差,说一些难听的话,再后来发消息两个顾问直接不理人了!三个月不到,我一共花费了7082元整,而且是一点效果也没有!我要求他们退款,给我一个交代!消费记录,聊天记录都有。

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