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退款申请投诉

投诉时间:2019-11-08

事发地区:

涉及单位:中华会计网校

我于2019年ll月4日通过网上(中华会计网校)微信支付购买40元的学分费。但是之后我没有勾选学分,因为我工作的性质和环境不错适合。所以马上打电话要求客服退款,客服人员也按照要求留下了我的身份证号码和姓名和银行卡号,但截至今天我一直没有收到退款!查询银行卡也没有。我觉的太生气了,这不就是大白天的说空话吗?钱的数目是小,但是行为就是欺骗!

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中华会计网校回复 2019-11-09 15:32:22
同学,您好~ 如果您已经提交退款申请,一般不会超过7个工作日退回,您的退款进度可以直接致电官网客服查询,电话010-82318888
中华会计网校回复 2019-11-09 15:29:51
同学,您好~ 如您已提交退款申请,一般不会超过7个工作日退回,您的退款进度可以直接致电官网客服查询,电话010-82318888