手机卡欺骗消费者

2019-11-08

深圳市酷鱼互动有限公司

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1.2019年6月15日在该公司代理手里买了六张物联卡,花费100+,后继充值话费共200+,四张激活 ,两张未激活,我购买该公司手机物联卡六张,该公司的宣传是9.9月租100g流量4g不限速,然后我使用了之后网速只有3g,找人工客服,一直说运营商问题,两个月之后,也就是8月份,无缘无故停机,9.9元100g流量套餐下架,找客服退钱不予办理,只好买其他套餐,之后卡又没用了,说要换卡,之前的卡作废,里面还有月租没退,该公司虚假宣传,欺骗消费者,六张卡都没用,客服一直说次月恢复,并给予补偿,这些都没,欺骗消费者,浪费我三个月时间,还有运营商说换卡,还要我们支付运费,之前卡内余额也没转入新卡,严重损害了消费者权益,希望得到赔偿500元。

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