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乘客咨询票态度极差

投诉时间:2019-11-08

事发地区:

涉及单位:长春火车站

19年11月8日,我在长春站窗口问去齐齐哈尔的火车票,她说没有了,我想买个中间车站的,上车补票也行,窗口那边态度极其恶劣,告诉我卖不了,之后让我走,后来我在网上查到还有票,但就在要买票的时候,过时间了,开车前30分钟停止售票了。我觉得这严重侵犯了我们消费者的权益,希望得到一个合理的答复!!!

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