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2019/11/08 07:42
中国移动

上个月移动10086老是发短信打电话骚扰说建议把中国移动大王卡18元套餐更改为38元套餐,我不小心点了同意,现在想改回来,于是打10086人工服务更改,却说不能改只能升,说去营业厅也办理不了,之后我又去了营业厅但是服务员却说只能办理38元以上的套餐,不能降低套餐。当初更改套餐的时候,10086在网上就能直接办理,现在想退订套餐或降低套餐却不能。

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部门、律师、记者回复共1 条
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评论者 :湖南移动在线
2019/11/08 16:34
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