你好，我们一行6人于2019年10月14日至2019年10月17日参加了由张家界百通国际旅行社有限公司的4日游（具体为张家界国家森林公园2天、天门山1天、凤凰古城1天）。
第一天，该公司网络部的一名姓艾的自称是副团长的导游在旅行车上介绍说国家森林公园自由行的自费费用价格时，该人介绍了有502元和690元两种路线价格，当我们选择办理502元路线时迟迟不予办理，直到全团共有12组家庭有11组家庭都办理了，我们被迫办理了690元价格的旅游线路。第二天旅游结束后我问陪同我们的小导游690元的具体构成，他询问后告知我全部构成（其中黄石寨索道往返130元、土司城门票120元）。

第二天我们想起第一天在黄石寨索道售票处看到往返是118元、土司城在网上看到是80元（合计虚高每人52元）。而且重点是合同中没有土司城的旅游项目。
请有关部门予以核实处理为盼！谢谢。