我是一名出租司机，10月8号一下在聚的出租软件上接了一单77元的订单，到达目的地后，乘客说她朋友在线支付，24小时过去了，乘客仍未支付，期间我多次拨打对方电话，对方都不接或挂断，客服联系上对方后，对方还是不支付车费。我没有对方真实电话号码，问聚的出租客服要，客服以号码为对方隐私为由拒绝提供，但客服也没有有效解决办法，很明显这名乘客是故意逃单，我该怎么办？