2019面9月我在甘肃省兰州市火车站华联门口发现开了一家新的樊文花，于是我带着自己的面膜来做，店员告诉我这会忙做不了。九月一个月我一共来了五次，店员告知我，正在忙，做不了，并且告知我不是他家的面膜他们做不了。当时在其他樊文花店购买的时候告知用户在任何一家樊文花都可以享受面膜服务，现在不可以了。这就是赤裸裸的欺骗消费者。