返回首页

拼多多把正常退单当恶意 收回返现金限制功能

投诉时间:2019-09-09

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:李娟海鲜

2019.8.30在李娟海鲜下二单子,2019.8.31在李娟海鲜下一单子,后见李娟海鲜不发货问李娟客服得知,由于路途远不能正常保证品质让我退货,所以我退货,拼多多就把这三单子当成恶意退单。收回签到金,限制了诸多功能的使用,后联系拼多多客服,无人回复。

投诉反馈,及时掌握
已回复
部门回复
拼多多 2019-09-09 15:13:50
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。